亞馬遜最近宣布將在2021年創造10000個工作崗位，并建議此舉將支持員工，為他們提供更安全的工作方式。該公司表示將引進在意大利的歐洲運營創新實驗室開發的AGV和分揀系統，據稱它將減少搬運重物的需求并減少重復性任務的數量。
新的支持技術包括物品分揀機、自動托盤搬運車，(無需叉車)；以及自動提升大箱子并將其放在傳送帶上的機器。亞馬遜聲稱Wall通過消除員工翻箱倒柜尋找物品的方式來減輕肌肉拉傷。還有更小的機械臂將消除員工的重復性工作，如提升、堆放和轉動。此外，還將有AGV在現場行駛、運送物品，這些車輛配備有傳感器，并遵循預先設定的路線，以避免撞到人或機器上。
亞馬遜表示，該實驗技術將于今年晚些時候在其位于唐卡斯特的新站點進行部署。
